一、住房公积金提取业务

（一）退休提取业务：在规定的时间内随到随办。

 业务受理时间：
 周一至周五的工作时间内均可办理（周一上午和周五下午业务学习时间除外）。

 上午：9:00-12:00
 下午：13:00-17:00

 投诉电话：
 市中心：5350868  5351598
省监管办：0731-82211393

（二）购建房提取业务： 对于合法有效、资料齐备的提取申请，中心正式受理后的提取审批时限为3个工作日。

二、住房公积金个人贷款业务

对于妥善办理好了贷款担保手续（抵押、质押、保证等）的贷款申请，且合法有效、资料齐备的，中心正式受理后的贷款审批时限为5个工作日。

三、严格行为规范

文明服务，热情周到。严禁利用职务之便收受红包、礼金、有价证券和贵重物品等等。